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Firma digital vs. firma electrónica: ¿cuál necesita?

Las dos tienen validez legal en Colombia, pero no son lo mismo. Esta es la diferencia y cuándo conviene cada una.

La diferencia en una frase

La firma electrónica identifica al firmante con un método confiable (por ejemplo, un código enviado a su celular y un registro de evidencia); la firma digital usa además un certificado digital emitido a nombre del firmante por una entidad de certificación acreditada ante ONAC.

Comparación

  • Norma: firma electrónica, artículo 7 de la Ley 527 y Decreto 2364 de 2012; firma digital, artículo 28 de la Ley 527.
  • Qué necesita el firmante: electrónica, solo su correo o celular; digital, un certificado digital vigente a su nombre.
  • Costo: electrónica, desde US$9,99 al mes por empresa en Pactum; digital, un certificado por persona, que suele pagarse cada año.
  • Uso típico: electrónica, contratos privados entre empresas y personas; digital, trámites que la exigen expresamente.

¿Cuál le conviene?

Para contratos comerciales, laborales, de arrendamiento y acuerdos privados, la firma electrónica con certificado de evidencia es suficiente, más rápida y más barata: el firmante no necesita comprar nada.

Si un trámite exige firma digital, Pactum la ofrece bajo pedido con una entidad acreditada en el plan Enterprise.

Actualizado el 9 de noviembre de 2026. Este contenido es informativo y no reemplaza la asesoría de un abogado.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la firma electrónica certificada?+

En el lenguaje común se llama así a la firma electrónica que deja un certificado de evidencia verificable: quién firmó, cuándo, desde dónde y qué documento exacto aceptó. Pactum entrega ese certificado en cada documento. La «firma digital certificada» es otra figura: usa un certificado emitido por una entidad acreditada por ONAC y Pactum la ofrece bajo pedido en el plan Enterprise.

¿La firma electrónica de Pactum tiene validez legal en Colombia?+

La Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 (hoy en el Decreto 1074 de 2015) reconocen la firma electrónica con la misma validez que la firma manuscrita cuando el método es confiable y apropiado. Pactum identifica a cada firmante con un código de un solo uso, registra cada paso en una cadena de evidencia y entrega un certificado con huella SHA-256, hora, IP y sello criptográfico. Si tu caso es especial, consúltalo con tu abogado.

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Firma electrónica. Pactum, del latín: «lo pactado».

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